Agar standart qo'llab-quvvatlash orqali masala hal bo'lmasa, shikoyat eskalatsiya tizimi mavjud. Birinchi bosqich:
[email protected] - maxsus shikoyatlar bo'limi. Ikkinchi bosqich: bosh direktor ko'rib chiqadi -
[email protected].
YohoSlot Haqida sahifasida litsenziya ma'lumotlari ko'rsatilgan. Curacao Gaming Authority bilan bog'lanish mumkin:
[email protected]. Har bir shikoyat 7 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Dalillar, skrinshotlar, o'yin tarixi - barcha ma'lumotlar yig'iladi. Adolatli yechim topilgunga qadar ishlaymiz. Mediatsiya xizmati ham mavjud - neytral tomon orqali nizolarni hal qilish.